آخر تحديث: 11 أغسطس 2026
نُقدّر في مكتب أسيست بوينت للخدمات العامة («المكتب»، «نحن») الثقة التي تضعها فينا عند مشاركتنا بياناتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عبر موقعنا الإلكتروني وبوابة «منشأتي»، وكيف نستخدمه ونحميه، وحقوقك المتعلقة به — وذلك اتساقاً مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ومحتوى رسالتك عند استخدام نموذج التواصل أو مراسلتنا عبر واتساب.
- بيانات بوابة «منشأتي»: بيانات المنشأة (الاسم، السجل التجاري، بيانات الاتصال)، والمستندات التي يزوّدنا بها العميل أو تصدر عن معاملاته (سجلات، تراخيص، وثائق عمالة)، وبيانات العمالة اللازمة لتنفيذ الخدمات المتفق عليها.
- بيانات تقنية: ملفات تعريف ارتباط (Cookies) أساسية لتشغيل الجلسات وتسجيل الدخول، وبيانات استخدام عامة لتحسين الموقع.
أغراض استخدام البيانات
- تنفيذ الخدمات والمعاملات التي وكّلتنا بها ومتابعتها لدى الجهات المختصة.
- تمكينك من الاطلاع على معاملاتك وفواتيرك ومستنداتك عبر بوابة «منشأتي».
- تنبيهك قبل انتهاء صلاحية سجلاتك وتراخيصك ووثائق عمالتك.
- الرد على استفساراتك وتحسين خدماتنا وموقعنا.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها مطلقاً. تقتصر مشاركتها على: (1) الجهات الحكومية والمنصات الرسمية بالقدر اللازم لتنفيذ المعاملة التي فوّضتنا بها، (2) ما يُلزمنا به نظامٌ أو جهة قضائية مختصة، (3) مزوّدي خدمات تقنية يعملون لصالحنا وفق التزامات سرّية (مثل الاستضافة)، وبالحد الأدنى الضروري.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبّق تدابير حماية تقنية وتنظيمية تشمل تشفير الاتصال (HTTPS)، وتقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخوّلين حسب الحاجة، والنسخ الاحتياطي الدوري. نحتفظ بالبيانات طوال مدة العلاقة التعاقدية وما تقتضيه المتطلبات النظامية، ثم نتخلص منها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.
حقوقك
يحق لك — وفق الأنظمة المعمول بها — طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وتصحيحها، وطلب حذفها أو تقييد معالجتها ما لم يوجد مقتضى نظامي أو تعاقدي للاحتفاظ بها، وسحب موافقتك على المعالجات القائمة على الموافقة. لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر القنوات أدناه وسنستجيب خلال مدة معقولة.
التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو البوابة بعد نشر التحديث موافقةً عليه. سنشير دائماً إلى تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
التواصل بشأن الخصوصية
مكتب أسيست بوينت للخدمات العامة — شارع عمار بن ياسر، تاروت، القطيف، المملكة العربية السعودية.
واتساب/جوال: +966 59 208 8010 — البريد: assistponin07@gmail.com